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Garantía COSTAQ  

Garantía Global COSTAQ

 

Como Distribuidores Directos de las marcas que representamos, contamos con GARANTIA DIRECTA DE FABRICA para todos los productos de todas marcas que vendemos.
Si su equipo presenta algún desperfecto, lo reparamos en nuestro Taller de ser posible, o lo enviamos a reparación directamente a la Fábrica.

Cada fabricante tiene condiciones y plazos de garantía diferentes; verifique la documentación de su producto para corroborar el término de su garantía.
En todos los casos y sin excepción alguna, la garantía aplica UNICAMENTE para desperfectos de fábrica; esta garantía no cubre, bajo ninguna circunstancia, fallas o problemas resultantes de falta de conocimiento técnico, mala utilización, mala manipulación, fenómeno natural, impericia o cualquier otra causa no imputable a la fabricación del equipo.

SEGURIDAD, CONFIANZA Y TRANQUILIDAD

Garantía Global para todas las
marcas que representamos!

Costos y condiciones:

Clientes directos de Costaq o de alguna de nuestras tiendas afiliadas
Precios aplican únicamente para equipo comprado en Costaq o tiendas afiliadas
Si su producto está en garantía:
  • Revisión: $30; en caso de comprobar que su producto presenta algún desperfecto de fábrica, la revisión es GRATUITA.
  • Revisión In Situ (en su estudio): $120; en caso de comprobar que su producto presenta algún desperfecto de fábrica, la revisión cuesta $90.
  • Reparación: GRATUITA para desperctos de fábrica, tanto en mano de obra, como en materiales y componentes.
Revisión prioritaria - menos de 24 horas Incluído
Reparación prioritaria Incluído
Envío (eventual) a la Fábrica prioritario Incluído y GRATUITO

Si su producto NO está en garantía:

  • Revisión: $30.
  • Revisión In Situ (en su estudio): $120.
  • Reparación: Al costo, tanto en mano de obra, como en materiales y componentes: precio especial para clientes de COSTAQ.
Revisión prioritaria - menos de 24 horas Incluído
Reparación prioritaria Incluído
Envío (eventual) a la Fábrica prioritario Incluído, a cargo del cliente.

Público en General

NOTA: COSTAQ ofrece Servicio Técnico para todos los productos de todas las marcas que representamos, facilitando un servicio adicional para el público en general.
A través de COSTAQ, todos los usuarios de nuestras marcas disponen en Costa Rica de un punto de enlace directo con el fabricante, sin importar la proveniencia de sus productos.

Costaq NO cubre la garantía ni ofrece Soporte Técnico gratuito para productos comprados en tiendas no afiliadas.

  • Revisión: $110.
  • Revisión In Situ (en su estudio): $210
  • Reparación: Precio estándar, tanto en mano de obra, como en materiales y componentes.
Revisión prioritaria - menos de 24 horas Opcional: $50
Reparación prioritaria Opcional:
$20 adicionales por hora
Envío (eventual) a la Fábrica prioritario No disponible

 

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