Soporte Estándar Costaq

Definición:

Servicio técnico esporádico: el cliente contrata nuestro servicio técnico, tanto para equipo comprado en Costaq como para equipo de las marcas que representamos comprado en otras tiendas, en Costa Rica o en el extranjero.
Mediante este servicio, ofrecemos tanto revisión como horas de servicio adicionales.

Las eventuales reparaciones son cotizadas en nuestro Taller durante la revisión y el cliente tiene la opción de contratar dichas reparaciones, de ser necesarias.


Contamos con Garantía Directa con cada fabricante de todas las marcas que representamos.
Si su equipo presenta algún desperfecto, lo reparamos en nuestro Taller de ser posible, o lo enviamos a reparación directamente a la Fábrica.

Costos y condiciones:

Clientes directos de Costaq o de alguna de nuestras tienda afiliadas Precios aplican únicamente para equipo comprado en Costaq o tiendas afiliadas

Revisión: $30 Hora de servicio técnico adicional: $30/hora Revisión In Situ en la GAM (en su estudio): $120 Hora de servicio técnico adicional In Situ (en la GAM): $50/hora Mantenimiento Preventivo In Situ (en la GAM): $120 + $50/hora Revisión prioritaria - menos de 24 horas Incluído Reparación prioritaria Incluído Envío (eventual) a la Fábrica prioritario Incluído

Público en General

Revisión: $110 Hora de servicio técnico adicional: $60/hora Revisión In Situ en la GAM (en su estudio): $210 Hora de servicio técnico adicional In Situ (en la GAM): $80/hora Mantenimiento Preventivo In Situ (en la GAM): $210 + $80/hora Revisión prioritaria - menos de 24 horas Opcional: $50 Reparación prioritaria Opcional: $20 adicionales por hora Envío (eventual) a la Fábrica prioritario No disponible

Soporte Premium Costaq

Servicio técnico Preferencial: Los clientes de COSTAQ tienen la opción de contratar nuestro servicio SOPORTE PREMIUM Anual, que incluye mantenimiento preventivo y soporte técnico preferencial, tanto para equipo de las marcas que representamos comprado en Costaq como para equipo comprado en otras tiendas, en Costa Rica o en el extranjero.

El servicio incluye visitas preventivas trimestrales, revisiones mensuales y las horas de servicio adicionales necesarias.

Contamos con Garantía Directa con cada fabricante de todas las marcas que representamos.
Si su equipo presenta algún desperfecto, lo reparamos en nuestro Taller de ser posible, o lo enviamos a reparación directamente a la Fábrica.

Costos y condiciones:

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