Español  English 
COSTAQ - Audio Profesional & Instrumentos Musicales en Costa Rica
Mi Cuenta  |  Ver Cesta  |  Realizar Pedido | My Wishlist 
Inicio » Catálogo » Confidencialidad
Confidencialidad

POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD

Política de Confidencialidad

Costaq toma en serio la confianza que Usted deposita en nosotros al comprar en nuestra tienda. Nos comprometemos a respetar su privacidad en todo momento. Utilizamos la información que Usted nos provee para procesar sus pedidos y ofrecerle una experiencia personalizada de navegación y compra. No vendemos ni entregamos ningún tipo de información que le identifique a terceros. Asímismo, al comprar en Costaq, su información personal está a salvo. Esta página explica la manera en la que recibimos, administramos y protegemos la información que Usted nos provee; nuestra intención es brindarle el mayor control posible acerca de su información personal.

La información que recopilamos

  • La información que Usted nos provee: reunimos la información que Usted envía a Costaq mediante nuestro sitio web, correo electrónico y otros medios virtuales e impresos, cuando Usted hace un pedido, nos contacta, participa en rifas, solicita publicaciones o se inscribe en alguno de nuestros eventos. Esta información puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago. De esta manera, cuando Usted visita nuestro sitio web para realizar sus pedidos, podemos facilitarle la navegación y ahorrarle tiempo al ofrecerle la información de su cuenta.
  • Ocasionalmente, le enviaremos nuestro boletín informándole acerca de noticias y ofertas especiales, así como cupones de regalo y bonos para aplicar en sus compras en Costaq. Por supuesto, Usted puede visitar nuestro sitio web en cualquier momento sin necesidad de proveer esta información.
  • La información acerca de la navegación en Costaq: recopilamos y analizamos información técnica general acerca de la manera en la que nuestros visitantes y clientes interactúan con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, enlaces, fechas, horas y demás información. Esta información no pretende identificarle personalmente de ninguna manera y se realiza de manera anónima.
  • Cookies: al igual que muchos sitios web, utilizamos una tecnología estándar llamada "cookies" para diferenciarle de otros usuarios y visitantes y para reunir información acerca de su interacción con nuestro sitio, como por ejemplo el contenido de su carrito de compras y "wishlist".

El número único (ID) contenido en estas cookies identifica automáticamente la computadora que utiliza -no a Usted personalmente- cada vez que visita nuestro sitio web.

Como utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que reunimos para administrar las diversas tareas relacionadas con nuestras actividades, tales como procesar y completar sus pedidos, notificarle acerca del estátus de sus pedidos, enviar nuestros boletines y demás información especializada, ofertas, catálogos, cupones, invitaciones y toda otra información que consideramos de interés para Usted. En cada correo electrónico, le presentaremos instrucciones acerca de la manera de desinscribirse de nuestras listas de distribución para evitar recibir correos nuestros en el futuro.

Comunicación de Costaq con Usted

Podríamos contactarle por correo electrónico para contestar a las preguntas que nos envíe o para ayudarle con alguna situación que afecte su utilización de nuestro sitio o servicios. Tambien podemos contactarle con correos de confirmación acerca de su cuenta de usuario, inscripción, modificación de datos, recuperación de contraseñas, etc.

Como protegemos su información

Nuestro sitio y compañía cuentan con medidas estrictas de seguridad para proteger contra la pérdida, alteración y uso indebido de la información bajo nuestro control. Para proteger su información, hemos diseñado procedimientos electrónicos y físicos apropiados. Utilizamos tecnología estándar de encriptación y seguridad para proteger la transferencia de datos y nuestros sistemas de información son tratados con la mayor vigilancia. Asímismo, limitamos el acceso a la información de nuestros clientes únicamente a personal de confianza autorizado. Este sitio, así como toda la información de nuestros clientes, están protegidos mediante un sistema de seguridad basado en un firewall multi-capas.

Como revisar y modificar su información

Para revisar, actualizar y modificar su información puede accesar en cualquier momento su cuenta cliente en Costaq mediante el link provisto para este efecto. Tambien puede modificar la manera en la que desea que nos comuniquemos con Usted, administrar su suscripción a nuestros boletines, ofertas, rifas, cupones de regalo y demás promociones e invitaciones. Tambien puede modificar fácilmente su dirección de entrega y facturación, administrar sus cupones de regalo y descuentos, pedidos y órdenes de compra.

Enlaces a otros sitios

Costaq contiene enlaces a otros sitios no afiliados con nuestra empresa. Al igual que Costaq, estos sitios tienen sus propias políticas y prácticas acerca de la confidencialidad y no podemos ni nos hacemos responsables por el contenido y prácticas comerciales y de otra índole implementadas por dichos sitios, compañías y empresas. Cuando Usted utiliza un enlace en Costaq hacia otro sitio, la presente política de confidencialidad pierde su efecto.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, Usted está de acuerdo con la presente política de confidencialidad y la administración que Costaq hace de la información que recopila. Si modificáramos nuestras políticas, dichos cambios serán publicados con prontitud en nuestro sitio para mantenerle al tanto de la información que reunimos, la manera en la que la utilizamos y las circunstancias bajo las cuales podríamos eventualmente revelarla.

Información de contacto

La presente Política de Confidencialidad fue modificada por última vez el 25 de Noviembre de 2010. Si tiene cualquier duda acerca de esta Política de Confidencialidad, no dude en contactarnos.

 

Continuar

NEWSLETTER
E-mail:
*
Confirmar:
*
Nombre:
*
Apellido:
*
Sexo:
*
País:
*


Contents & Images Copyright © 2009-2013 Costaq Punto Com S.A.
Costaq is a registered trademark of Costaq Punto Com S.A. | Cédula Jurídica: 3-101-401264. All Rights Reserved.
A company

Publisher does not accept liability for incorrect spelling, printing errors (including prices), incorrect manufacturer's specifications or changes, or grammatical inaccuracies in any product included in the Costaq catalog or website. Prices subject to change without notice.

CONTACT US: COSTAQ